Chính sách này giải thích loại thông tin Văn Phòng Phẩm Gò Vấp thu thập, mục đích sử dụng và cách bảo vệ thông tin của khách hàng khi mua hàng trên website.

1. Thông tin thu thập

  • Tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email khi đặt hàng.
  • Thông tin đơn hàng: sản phẩm, số lượng, giá trị, mã đơn.
  • Thông tin kỹ thuật: loại thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP khi truy cập website.

2. Mục đích sử dụng

Thông tin được dùng để xử lý và giao đơn, hỗ trợ đổi trả bảo hành, gửi thông báo về đơn hàng và (nếu khách đồng ý) thông tin khuyến mãi của cửa hàng.

3. Chia sẻ thông tin

Cửa hàng không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin khách hàng. Thông tin chỉ được chia sẻ ở mức tối thiểu cho đơn vị vận chuyển để giao hàng, hoặc khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trên hệ thống của website, có phân quyền truy cập và sao lưu định kỳ. Website dùng HTTPS để mã hoá dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ.

5. Quyền của khách hàng

Khách có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bằng cách gọi 090 2800 390 hoặc gửi email tới Tien.prooffice@gmail.com. Yêu cầu được xử lý trong 07 ngày làm việc.

6. Cookie

Website dùng cookie để ghi nhớ giỏ hàng và cải thiện trải nghiệm. Khách có thể tắt cookie trong trình duyệt, một số chức năng mua hàng có thể không hoạt động đầy đủ.